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FAQ / 도움말::고객님들께서 자주 찾으시는 질문과 답변을 모아두었습니다.

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마일리지/G패스

질문
G패스 취소 시 리워드는 어떻게 되나요?
답변
G패스 결제 취소 시 지급된 리워드도 회수 처리가 진행 됩니다.
회수되는 리워드 금액은 G패스 취소 금액에 상응하는 요율로 회수 처리가 되며, 이미 리워드를 사용한 경우에는 보유 중인 '마일리지>G패스' 순으로 차감 처리가 됩니다.

* G패스 10만원 충전으로 1,500 마일리지 리워드를 받은 경우
 - G패스 5만원 취소 시 750 마일리지 회수 진행

※ 리워드 회수 금액이 없는 경우 회수할 리워드 금액 만큼 마이너스 마일리지로 적용 됩니다.
마이너스 마일리지는 마일리지 적립 또는 G카드 충전 시 자동 상계 처리 되며, 마이너스 마일리지 상태에서는 회원 탈퇴가 불가 하오니 이용에 참고 부탁드립니다.

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